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Vignes Charles Joguet

Prix et Livraison

Quels sont les modes de livraison ?

La Boutique Charles Joguet vous propose les modes de livraison suivants :

- Retrait au Domaine,

- Livraison par transporteur spécialisé (ss 15 jours),

- Livraison en Relais Colis,

- Livraison express par TNT,

- Livraison express en Chronopost.

 

Retrait au domaine :

Au moment de votre commande, vous pouvez spécifier que vous aller venir retirer votre commande au Domaine. Nous serons heureux de vous y accueillir. L’adresse où venir retirer votre commande : SCEA Charles Joguet, La Dioterie, 37220 Sazilly.

 

Livraison par transporteur spécialisé :

Vous pouvez choisir d’être livré par notre transporteur spécialisé. Vos commandes sont livrées sous 15 jours. Ces tarifs, très compétitifs de livraison sont fonction de votre département et du poids de vos colis.

[Zone 1] 36, 37, 41, 49, 72, 79, 86

[Zone 2] 03, 14, 16, 17, 18, 19, 22, 23, 24, 27, 28, 33, 35, 44, 45, 50, 53, 56, 58, 61, 63, 79, 85, 87, 89

[Zone 3] 01 ,02 ,07 ,08 ,10 ,12 ,15 ,21 ,25 ,26 ,29 ,30 ,31 ,32 ,38 ,39 ,40 ,42 ,43 ,46 ,47 ,48 ,51 ,52 ,55 ,59 ,60 ,62 ,69 ,70 ,71 ,76 ,80 ,81 ,82 ,84

[Zone 4] 04 ,05 ,06 ,09 ,11 ,13 ,20 ,34 ,54 ,57 ,64 ,65 ,66 ,67 ,68 ,73 ,74 ,83 ,88 ,90 

[Zone 5] 75 ,77 ,78 ,91 ,92 ,93 ,94 ,95 

Si le montant de commande est égal ou supérieur à un montant de 1 000 € TTC, nous vous offrons la livraison par notre transporteur spécialisé. Ce mode de livraison, présente l’avantage, qu’il n’y a pas de limite de poids pour vos livraisons et que vous êtes livrés dans le lieu de votre choix.

 

Livraisons Express

Les frais de livraison en Relais Colis, par TNT ou par Chronopost, sont calculés en temps réel, lorsque vous passez votre commande. Ces tarifs sont négociés par notre partenaire « envoimoinscher.com » et vous permettent des économies de coûts de transport de 10 à 50% !

Ces modes de livraison, de type « Express » ou « Messagerie », permettent une livraison plus rapide. Ces modes de livraison sont disponibles pour des poids plus modestes, dans un maximum de 12 à 18 bouteilles de 75 cL.

 

4000 Relais Colis sont répartis sur toute la France.

Ces Relais ont des horaires d’ouverture larges.

> Découvrez les Relais Colis les plus proches de chez vous en cliquant ici !

 

Quels sont les délais de livraison ?

Relais Colis : Livraison entre J+3 et J+5*, du mardi au samedi.

TNT Express : 24 à 72h à compter de l’expédition, du lundi au vendredi.

Chronopost : 24 à 72h à compter de l’expédition, du lundi au vendredi.

* délai moyen constaté

 

Quand mon colis est-il expédié ?

Parce que nous savons que vous attendez votre commande avec impatience, nous la transmettons à nos équipes de préparation dès qu’elle est validée et nous remettons votre colis au transporteur que vous avez choisi en fin de journée afin qu’il vous soit livré dans les meilleurs délais. Toute commande passée avant 14 heures est donc préparée et expédiée l’après-midi, sauf les samedis, dimanches et jours fériés et sauf si votre paiement n’est pas validé : nous attendons la réception de votre chèque pour expédier si vous avez payé par chèque, et la validation par Paybox de votre règlement par carte bancaire si vous avez réglé par carte bancaire.

 

Comment savoir où en est mon colis ?

Nous vous envoyons un e-mail dès que votre colis est expédié. Il contient un lien vous permettant de suivre la livraison de votre colis sur les sites de www.relaiscolis.frwww.tnt.fr ou www.chronopost.fr.

Vous pouvez également à tout moment accéder au suivi de livraison de votre commande en cours dans votre espace "mon compte", via la rubrique "Mes Commandes". Il vous suffit de cliquer sur cette rubrique pour accéder au détail de vos dernières commandes. En cliquant sur votre dernière commande, vous accédez  à votre numéro de colis. Un autre clic sur ce numéro de colis vous permettra de suivre l'état de votre livraison sur le site du transporteur concerné. Vous saurez ainsi en temps réel où en est votre livraison.

 

Que se passe t-il si je ne suis pas chez moi au moment de la livraison ?

Si vous avez opté pour le service TNT Express

Si vous n’êtes pas chez vous lors du passage du livreur, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres, indiquant l’heure et le jour de passage. Vous pouvez alors contacter le service client indiqué au numéro sur ce document afin de programmer une relivraison à votre convenance.

 

Si vous avez opté pour le service express Chronopost

Si vous n’êtes pas chez vous lors du passage du livreur, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres, indiquant l’heure et le jour de passage ainsi que le bureau de Poste dans lequel vous pouvez retirer votre colis. Vous devrez vous munir de cet avis ainsi que d’une pièce d’identité afin de pouvoir récupérer votre colis.

Charles Joguet